當(dāng)前的翻譯公司在攬取翻譯業(yè)務(wù)時(shí)，在收費(fèi)這一塊，有兩種方式，一是，先開(kāi)始翻譯，到了客戶來(lái)取翻譯稿件時(shí)再收費(fèi)；另外一種就是先收費(fèi)后翻譯，大連翻譯公司的信雅達(dá)翻譯就是采用這種方式。前者我們沒(méi)有采用，所以談不上有什么切身感受，但是就此我們整理下我們看到的和聽(tīng)到的，相信仍然具有部分的借鑒、參考意義。
首先，先翻譯后收費(fèi)的翻譯公司基本上都不是自己家的專職翻譯在工作，而是全部外包，因?yàn)橐坏┛蛻粢虿粷M意拒付款，翻譯公司可以將全部的損失順位轉(zhuǎn)嫁給外包的臨時(shí)譯員，就是翻譯公司是沒(méi)有拿到翻譯費(fèi)的前提下拿到的翻譯工作，轉(zhuǎn)手也是不付翻譯費(fèi)轉(zhuǎn)包給臨時(shí)譯員。而翻譯公司對(duì)該種臨時(shí)譯員的管理方法就是在一個(gè)群里，拿到工作后開(kāi)始喊話：誰(shuí)能做？?jī)H此而已，這個(gè)群的流動(dòng)性也是可想而知的。但我們知道，在該種風(fēng)險(xiǎn)的模式下，還有勇氣敢于接活的不外乎兩種，一是真正的高手，二是無(wú)知者無(wú)畏型。結(jié)果可想而知，由此我們看到了各種訴苦貼，各種聲討翻譯公司無(wú)良的帖子。大連信雅達(dá)翻譯公司作為大連翻譯公司的一員，不想在此為同行辯解。只想表明對(duì)該訴苦者表明，哀其不幸、怒其不爭(zhēng)的立場(chǎng)。還有對(duì)頭腦昏潰的不解。
此時(shí)翻譯公司一定是任用的臨時(shí)翻譯，而且敢于為人之不敢為者一定是沒(méi)有資質(zhì)的翻譯人員，甚至根本沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)過(guò)外語(yǔ)，這和真正科班畢業(yè)、受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練以及具有良好語(yǔ)言素養(yǎng)的專職翻譯人員又有多大的差距？否則，假設(shè)自己公司養(yǎng)著專職翻譯人員的話，收不回翻譯費(fèi)，就要自掏腰包。
這種先翻譯后收費(fèi)的模式是典型的一錘子買(mǎi)賣(mài)，不會(huì)有長(zhǎng)期合作。
而先收費(fèi)后翻譯則恰恰相反，他們的依仗有如下特征：
有專職的、有資質(zhì)的翻譯人員。
翻譯的作品有品質(zhì)保證，同時(shí)自己懂行，對(duì)于客戶質(zhì)疑可以當(dāng)面鑼背面鼓，通過(guò)切磋消除客戶的疑慮。這需要懂語(yǔ)言、懂行的專業(yè)人士才可以。而不是對(duì)于客戶的質(zhì)疑疑慮回復(fù)“好的，我讓譯員再改改，請(qǐng)稍”'不好意思，譯員暫時(shí)沒(méi)聯(lián)系上“等等。態(tài)度雖然積極，但是幾次三番下來(lái)消磨掉的是客戶的信心，精疲力盡之后，自然就不再”苛求“翻譯品質(zhì)了。
有固定的、地處繁華商務(wù)區(qū)的辦公室，不怕客戶找上門(mén)，因?yàn)閷?duì)自己的翻譯品質(zhì)很自信，可以就客戶的質(zhì)疑進(jìn)行探討。而前者敢于肆意妄為的依仗也是”你找不到我，你奈我何？“，我們可以想象，一旦一個(gè)有固定辦公室的大連翻譯公司，天天有客戶上門(mén)聲討，一方面生意沒(méi)法做，另一方面，左鄰右舍的寫(xiě)字間的鄰居怎么看你，畢竟現(xiàn)實(shí)辦公室和虛擬辦公不同，人有臉樹(shù)有皮！除了客戶外 ，你不發(fā)工資的譯員也會(huì)找上門(mén)，你總不能都任用老遠(yuǎn)的外省的臨時(shí)翻譯吧？網(wǎng)上也有外省譯員來(lái)大連討薪的案例啊，也有外地的譯員起訴大連翻譯公司的啊，就算刻意規(guī)避本地的譯員，但幾率還是蠻大的。所以，有辦公地點(diǎn)的翻譯公司自律性要好很多，相應(yīng)的也有科學(xué)的翻譯品質(zhì)管控方法。
另外，先收費(fèi)后翻譯的翻譯公司的經(jīng)營(yíng)者自己本身就是翻譯出身，自己很自信，對(duì)于一些特殊情形下的退款可以通過(guò)自身的勞動(dòng)對(duì)沖掉，而沒(méi)有欠款壓力。
總之，能做到先收費(fèi)后翻譯的，通常都是能夠保證翻譯品質(zhì)，并且樹(shù)立了良好的口碑 ，可以通過(guò)客戶間的口口相傳，擁有固定的優(yōu)質(zhì)客戶群體，能夠維持良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而不必采用”先翻譯，后付款“這種噱頭來(lái)贏得市場(chǎng)。先收費(fèi)，后翻譯是大連翻譯公司實(shí)力的體現(xiàn)，是翻譯信息的象征。
同時(shí)，以上的‘先收費(fèi)后翻譯究竟依仗什么”的論述也可以成為翻譯用戶選擇大連翻譯公司的一個(gè)借鑒方法。
