大連翻譯公司的數(shù)量在不斷增加，同時(shí)因?yàn)橥ㄓ嵲O(shè)備的進(jìn)步，尋求翻譯的客戶很容易根據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，這在15年前非常費(fèi)勁，但現(xiàn)在非常容易。只要把大連翻譯公司的電話找出來，挨家打電話，價(jià)格的比對(duì)立刻就可以完成。如果客戶是瞄準(zhǔn)z低價(jià)的話，那么結(jié)果只能是沒有z低，只有更低，作為大連翻譯公司，你永遠(yuǎn)不是z低的。那么作為翻譯公司，就只能通過不斷壓價(jià)來維持生存嗎？答案是否定的。
不可否認(rèn)，低價(jià)成交偏好的客戶占了很大比例，但是同時(shí)我們要看到，這部分客戶絕不是支撐翻譯公司業(yè)務(wù)的主體，他們多數(shù)是一次性的翻譯消費(fèi)群體，因?yàn)椴涣私夥g的實(shí)質(zhì)和價(jià)值，所以只能選低價(jià)成交。比如偶爾翻譯個(gè)出生證明，但不會(huì)經(jīng)常性的翻譯出生證明，所以這部分客戶的對(duì)翻譯公司業(yè)務(wù)的影響是微乎其微的，所以作為大連翻譯公司，也不必因?yàn)閾?dān)心客戶流失，而一味的用低價(jià)策略取迎合。
另一方面，我們應(yīng)該看到，一些企業(yè)、機(jī)構(gòu)部門、機(jī)關(guān)等才是我們營銷的主體，他們常年的用到翻譯業(yè)務(wù)，也懂得翻譯的本質(zhì)和價(jià)值所在，不會(huì)將翻譯價(jià)格壓到翻譯公司承受不了 ，相反，他們?yōu)榱说玫捷^高的翻譯消費(fèi)體驗(yàn)，甚至原因提高價(jià)格。這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
當(dāng)然是保證翻譯質(zhì)量，大公司不差翻譯那幾個(gè)錢，但是你的翻譯質(zhì)量得保證，否則打了經(jīng)辦人的臉的話，他以后還會(huì)找你嗎？同時(shí)，他們水準(zhǔn)較高，能夠鑒別出翻譯的好壞高低，如果翻譯公司草草了事，糊弄對(duì)方的話，只能被擯棄。這一點(diǎn)和上文提到的一次性客戶不同，他們不會(huì)鑒別，索性拿低價(jià)作為心理優(yōu)勢(shì)--被糊弄也就糊弄了，好在沒太多錢。僅此而已。
提供翻譯的外圍服務(wù)，比如來大連信雅達(dá)翻譯跨國官司的資料的律師，因?yàn)榻佑|涉外案例不多，通常會(huì)詢問我們，類似的案件是怎么處理的，比如“送達(dá)回執(zhí)”的流程是什么等。我們因?yàn)榛卮鸬牧砺蓭煗M意，所以才建立了長期的合作關(guān)系，當(dāng)然這需要長期的積累。但是，如果某個(gè)問題也是我們首次接觸到的，我們會(huì)如實(shí)的傳達(dá)給對(duì)方，同時(shí)談下根據(jù)常識(shí)該怎么處理這個(gè)問題，這時(shí)就需要很全面的綜合知識(shí)，在這方面和顧客達(dá)成一致，當(dāng)然放心將翻譯交給我們。
3.誠實(shí)守信，翻譯公司一定要按約定執(zhí)行顧客委托的翻譯業(yè)務(wù)，如果影響翻譯質(zhì)量和翻譯進(jìn)度的突發(fā)事件，一定立即和顧客連寫，取得對(duì)方的同意，而不是試圖掩蓋、蒙混過關(guān)。
所以，大連翻譯公司在努力降低翻譯價(jià)格的同時(shí)，必須提升翻譯的消費(fèi)體驗(yàn)，這是關(guān)鍵。